In Köln-Nippes hat ein aufmerksamer Bankangestellter einer 98-jährigen Kundin geholfen, einer Betrugsmasche zu entkommen. Der 31-jährige Mitarbeiter der Volksbankfiliale auf der Neusser Straße wurde stutzig, als die Seniorin am Dienstagnachmittag einen ungewöhnlich hohen Bargeldbetrag abheben wollte.
Sein Misstrauen ließ ihn richtig handeln: Er führte die Kundin diskret in einen Beratungsraum und informierte die Polizei.
Eine Zivilstreife erschien und entdeckte im Gespräch mit der älteren Dame, dass sie Opfer eines Enkeltrickbetrugs zu werden drohte. Sie hatte am Vormittag einen Anruf von einem Betrüger erhalten, der sich als ihr Sohn ausgab und um Geld bat. Die Polizei kontaktierte den echten Sohn der Frau, der die Situation bei seiner Ankunft in der Bank aufklärte. Dank der Umsichtigkeit des Bankmitarbeiters und des schnellen Eingreifens der Polizei konnte ein Betrug verhindert werden. Dieser Fall unterstreicht die Bedeutung eines wachsamen Umfelds, um Betrügern das Handwerk zu legen.
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